배송 정책

■ 배송 시기

배송 시기는 각 상품 페이지에 기재된 대로 합니다. 제조 공정, 스타킹 상황, 물류 혼잡, 날씨, 재해, 통관 절차, 배송 업체의 사정 기타 당점의 관리 외의 사유로 인해 기재된 배송 시기보다 지연이 발생할 수 있습니다. 당점은 이러한 사유로 인한 지연에 대해 일절 책임을 지지 않습니다. 지연을 이유로 한 취소, 반품, 환불은 불가합니다.

 

■ 배송 방법

상품은 당점 지정 배송 업체를 통해 발송됩니다. 배송 방법 및 배송 업체는 지정하실 수 없습니다.

 

■ 배송 중 사고·분실·파손

상품이 배송 업체에 인도된 시점에서 소유권 및 손실 위험은 고객님께 이전됩니다. 배송 중 사고·분실·파손에 대해 당점은 일절 책임을 지지 않습니다. 배송 업체에 의한 보상 제도가 적용되는 경우는 고객님께서 직접 배송 업체에 문의해 주시기 바랍니다.

 

■ 주소 불비·장기 부재·수령 거부에 대하여

다음의 경우 상품은 당점으로 반송됩니다.

• 주소 불비

• 문패 불일치

• 장기 부재

• 수령 거부

• 배송 업체의 보관 기한 만료

반송된 경우, 재발송에 드는 배송비 및 수수료는 모두 고객 부담입니다. 또한, 수령 거부·장기 부재로 인한 환불은 불가합니다.

 

■ 해외 배송 (해당되는 경우)

해외 배송을 이용하시는 경우, 다음 사항을 양해해 주시기 바랍니다.

• 통관 절차로 인해 대폭적인 지연이 발생할 수 있습니다.

• 관세·수입세·수수료는 고객 부담입니다.

• 배송 상황 추적이 제한되는 지역이 있습니다.

• 배송 중 분실·파손에 대해 당점은 책임을 지지 않습니다.

 

■ 배송 관련 문의

발송 후 배송 상황에 대해서는 배송 업체의 추적 서비스를 이용해 주십시오. 당점에서는 배송 업체가 관리하는 배송 상황(지연, 분실, 보관, 재배송 등)에 대해 자세한 안내를 드릴 수 없습니다.

 

■ 환불·취소에 대하여

배송 지연·배송 사고·분실·수령 거부·장기 부재를 이유로 한 환불·취소에는 일절 응하지 않습니다. 불량품의 경우에만 당점의 반품 규정에 따라 대응합니다.