運送政策

■ 出貨時期

出貨時間以各商品頁面記載為準。因製造工程、進貨狀況、物流擁擠、天候、災害、通關手續、配送業者之便、其他不可歸責於本商店之原因,實際出貨時間可能會較記載之出貨時間有所延遲。 本商店對此類原因所導致的延遲不承擔任何責任。恕不接受以延遲為由的取消、退貨或退款。

 

■ 配送方法

商品將透過本商店指定之配送業者進行寄送。恕無法指定配送方法或配送業者。

 

■ 配送途中之事故、遺失、破損

商品交付給配送業者之時點起,所有權及損失風險即轉移至消費者。 本商店對配送途中發生的事故、遺失、破損不承擔任何責任。 若適用配送業者之補償制度,請消費者自行向配送業者洽詢。

 

■ 關於地址不全、長期不在、拒絕收貨

以下情況商品將會退回至本商店:

  • 地址不全或錯誤

  • 門牌表札不符

  • 長期不在

  • 拒絕收貨

  • 超過配送業者之保管期限

若商品被退回,重新寄送所需之運費及手續費皆需由消費者自行承擔。 此外,亦不接受因拒絕收貨、長期不在為由之退款申請。

 

■ 海外配送(如適用)

使用海外配送時,請理解以下事項:

  • 因通關手續,可能會產生大幅度的延遲。

  • 關稅、進口稅、手續費皆需由消費者自行承擔。

  • 部分地區的配送狀況追蹤可能會受到限制。

  • 本商店對配送途中的遺失或破損不承擔任何責任。

 

■ 配送相關聯絡洽詢

商品寄出後的配送狀況,請利用配送業者的追蹤服務。 本商店無法針對配送業者所管理的配送狀況(延遲、遺失、保管、重新配送等)提供詳細的資訊說明。

 

■ 關於退款、取消

恕不接受以配送延遲、配送事故、遺失、拒絕收貨、長期不在為由的退款或取消申請。 僅限於瑕疵品之情況,方會按照本商店之退貨規定進行處理。